¿Qué es “Personas Están Hablando de Esto”? 34

Publicado el 12, Octubre 2011

en Sección Marketing Digital


Hace días Facebook ha lanzado un cambio en las páginas de negocios que no muchos administradores notaron. Nos referimos a “Personas Están Hablando de Esto” que no se trata más que una métrica visible para todos que  muestra la interacción de los usuarios que le dieron “me gusta” a nuestra página. Es la forma que tiene Facebook de convencernos al fin de que el número de “fans” no es lo más importante para nuestra estrategia en Redes Sociales sino más bien que nos centremos en que los muchos o pocos “seguidores” que tenemos inicien una conversación, comenten positivamente y le den “me gusta” a nuestras actualizaciones. Todo esto encierra esta nueva métrica de Facebook “Personas Están Hablando de Esto”.

Para graficarlo mejor, nuestros amigos de Neo Consulting han preparado una infografía que nos despejará muchas dudas para poder utilizar estos resultados en beneficio de nuestras páginas en Facebook:

 

Si aún no te queda claro podemos despejar tus dudas desde nuestra sección de comentarios o en nuestra página de Facebook =)

 

  • Andrea

    Muy claro. Ya es trabajoso estar al dia con las actualizaciones de facebook, son muchas y muy rapido.
    Gracias por aclararnos el concepto.
    Andrea.

    • Gracias por tu visita y comentario Andrea. Qué bueno que te haya sido útil. Un abrazo =)

    • Andrea Chupamela

      chupala andrea

  • Iris Moreno Roca

    Hola, Carlos:

    Extrañaba el visitar y comentar tu excelente sitio, con la cretividad y claridad que te caracteriza; espero hacerlo más seguido.
    Ahora si me quedó claro esta nueva función en nuestras paginas de Facebook.

    Un abrazo afectuoso de Iris

    • Hola de nuevo, Iris. No extrañes mi blog… Visítalo seguido =) Siempre eres bienvenida y esta nueva métrica creo que nos tomó a muchos por sorpresa. Lo bueno es que ahora hay formas de medir mejor la interacción en nuestras páginas.

      Gracias por tu visita =)

      • Carrier

        Carlos, cuanto tarda por ejemplo en “salir” alguien de la estadistica “personas estan hablando de eso” ? cuando expira cada persona q habla? luego de cuantos dias?
        espero se entienda mi pregunta gracias.

        • Hola Carrier, gracias por visitarnos. Tu consulta se responde en la misma infografía. el número se mide dentro de los últimos 7 días y este se actualiza diariamente.

          Espero haber entendido bien tu consulta y si tienes otra duda nos la puedes hacer llegar por aquí o por nuestra página en Facebook. Saludos =)

  • Iris Moreno Roca

    Hola, Carlos:

    Extrañaba el visitar y comentar tu excelente sitio, con la cretividad y claridad que te caracteriza; espero hacerlo más seguido.
    Ahora si me quedó claro esta nueva función en nuestras paginas de Facebook.

    Un abrazo afectuoso de Iris

  • Galdojimena

    personas hablando de esto incluye SOLO a las interacciones de la gente que puso ME GUSTA en nuestra pagina, o de todas las que interacuan aunque no se hayan hecho fans???

    • Hola, Jimena. Hacerse fan (dar like) es una de las diferentes formas como ser contabilizado para esta métrica, pero desde hace algún tiempo Facebook permite que los no fans puedan comentar y dar like a las publicaciones y también cuentan.

      Espero haber absuelto la duda. Saludos =)

  • Stephanie Martinez

    Buen dia
    Una  consulta y este resultado se puede observar actualizado diario o mensual, si es diario a que hora seria adecuado tomar el dato real de la interaccion que se ha tenido en la fanpage ?De antemano gracias por la info

    • Hola Stephanie. El dato es de los últimos 7 días. Si deseas que la información sea lo más “limpia posible” lo mejor es tomarla en la mañana para tener la seguridad de que se ttratan de 7 días completos. Saludos =)

      • Stephanie Martinez

        Muchas gracias Carlos a sido de mucha ayuda
        Feliz tarde

  • Luis Medina

    Tengo una pagina de 10,000 me gusta y solamente estan hablando 351 de esto a que se debe esto?

    • Hola, Luis. ¿Cómo estás?

      Tienes una página con 10,000 “fans”. Sin embargo, no todos ellos han logrado enganchar con la página, pues en los últimos 7 días solo 351 personas han comentado, dado “me gusta” o compartido ua publicación.

      Otro factor puede ser que no hayas publicado muchas actualizaciones en la última semana.

      Me cuentas =)

      • Luis Medina

        Pongo fotos y estados y muy pocos le dan me gusta o comentan

        • La idea es lograr que la comuniddad enganche con nuestras publicaciones y generar conversación. El verdadero valor en RRSS es justamente ese y cuando digo “conversar” no me refiero a necesariamente hacerlo en torno a tu marca sino a los intereses de tu comunidad.

          Para lograrlo necesitas saber cuáles son estos intereses y conocer bien a los miembros de tu tribu.

          • Luis Medina

            Entonces tengo que conocer el interes de los fans? la pagina no es mia yo soy adm

          • Revisa las estadísticas de FB y analiza el tipo de contenido que ellos prefieren, realiza una pregunta sobre qué tipo de contenido les gusta más y determina el mejor horario para publicar.

            Esos son pasos que debes seguir.

          • Luis Medina

            Nomas contestan como 3

          • Otro punto es determinar quienes son esas personas que más nos responden, pues hay que prestarles un especial interés ya que nos ayudarán a crecer.

            Hallando las motivaciones de tu comunidad lograrás una mayor interacción. Ten paciencia y no tires la toalla 😉

          • Luis Medina

            Gracias tendre paciencia

          • Juan Ma Elton Joel

            hola, hace poco tuve una encuesta y participaron más de 1000 personas, subí de 240 a 474 likes y solo me aparece que 57 personas estan hablando de esto, por que?

          • Hola, Juan. Todo depende de cuando inició la encuesta. Esta métrica se mide solo por los últimos 7 días, Saludos

  • Luis Medina

    Esta funcionando

    • Qué gusto, Luis. Si gustas nos compartes tu fanpage y te damos un par de tips luego de revisarla. La idea es compartir con los lectores del blog que cuando trabajamos como se debe se obtienen resultados lentamente, pero duraderos 😉

  • Luis Medina
  • Alitzel

    Y como se hace esto

    • Hola, Alitzel. Este dato la otorga el mismo Facebook y una métrica muy iinteresante es el ratio de interacción que obtenemos dividiendo el número de PTAT entre el número total de fans. Saludos =)

  • hola acabo de abrir una pagina hace 3 dias al dia de hoy tengo 78 me gusta y 86 personas estan hablando de eso puede ser eso posible ??? !

  • Hola, Ingrid. Es perfectamente válido, pues se da por el efecto viral que en los últimos 7 días logra tu página. Saludos =)

  • Guerechuchu EscenaIndie

    Está claro el concepto, pero me gustaría saber cómo generar estrategias para poder incrementar el número de personas que están hablando de los contenidos publicados. Mil gracias

    • Es simple: Contenido fresco y original. Si es en imágenes es mucho mejor.

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